12月5日,2018 GBIS全球品牌创新峰会(Global Brand Innovation Summit) 在京举办,吴裕泰荣获“2018年中国茶叶连锁店行业顾客最满意品牌奖”。这是继2017年以来,吴裕泰连续两次获此殊荣。
峰会现场,500余位来自政、产、学、研各界的代表人士聚焦“品牌全球化之路”主题,激荡智慧,建言献策。吴裕泰作为唯一一家获奖茶企与国内外众多知名品牌共同发布了“2018ALL-STAR全明星品牌联合宣言”。
吴裕泰品牌能获此殊荣离不开顾客朋友的支持。据中国顾客满意度指数(C-CSI)研究成果发布平台公布的数据里显示,吴裕泰客户忠诚度达79.1%,顾客总体满意度达77.3%。